Αποστολή

Το Farmakeio Salonica στέλνει κάθε παραγγελία με έναν από δύο τρόπους. Τον διαλέγετε εσείς κατά την ολοκλήρωση της αγοράς:

• Airmail — φτάνει σε 14–21 ημέρες και δεν διαθέτει online παρακολούθηση.
• EMS Courier — φτάνει σε 5–9 ημέρες και έχει αριθμό παρακολούθησης, ώστε να ακολουθείτε το δέμα στο διαδίκτυο.

Η τιμή των δύο μεθόδων φαίνεται στο καλάθι και στο ταμείο προτού επιβεβαιώσετε την παραγγελία.

Χρόνος αποστολής

Κάθε προϊόν που βλέπετε στον ιστότοπο υπάρχει σε απόθεμα. Στέλνουμε εντός 48 ωρών, και στις περισσότερες περιπτώσεις εντός 24. Οι παραγγελίες που γίνονται Σάββατο ή Κυριακή φεύγουν τη Δευτέρα.

Υπολογίστε επιπλέον χρόνο κατά τις εθνικές και θρησκευτικές εορτές, καθώς και αν το δέμα επιλεγεί για τελωνειακό έλεγχο.

Συσκευασία και ιδιωτικότητα

Τα δέματα πακετάρονται και φέρουν διεύθυνση με διακριτικό τρόπο· τίποτα στο εξωτερικό δεν δείχνει το περιεχόμενο.

Παραγγελίες σε περισσότερα δέματα

Τα χάπια έρχονται σε blister. Όταν η παραγγελία είναι μεγάλη, μπορεί να διαιρεθεί σε περισσότερα δέματα που φτάνουν χωριστά. Αν παραλάβατε μόνο ένα μέρος, το υπόλοιπο συνήθως έπεται λίγες ημέρες αργότερα.

Αν το δέμα καθυστερεί

Αν δεν έχετε παραλάβει μετά από 10 εργάσιμες ημέρες με EMS Courier ή μετά από 3 εβδομάδες με Airmail, επικοινωνήστε μαζί μας χωρίς καθυστέρηση:

• απαντώντας στο email που λάβατε για την παραγγελία·
• μέσω της φόρμας επικοινωνίας·
• τηλεφωνώντας στην εξυπηρέτηση πελατών: +30 211 199 2166.

Θα εξετάσουμε την παράδοση και θα επαναποστείλουμε την παραγγελία ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα, όπως περιγράφεται στην Εγγύηση επιστροφής χρημάτων.